Sul mercato compaiono continuamente nuovi dispositivi che consentono di effettuare transazioni senza contanti. Sono utilizzati in molti settori della vendita al dettaglio e dei servizi: nei negozi, nei ristoranti, nelle stazioni di servizio, sui treni e sugli aerei o nei piccoli punti di servizio in tutto il mondo. Di anno in anno, i terminali sono sempre più accessibili e i clienti preferiscono sempre di più i pagamenti con carta. Come assicurarsi che i terminali siano sempre pronti a funzionare?
Perché pulire i terminali POS?
Ogni terminale è toccato da decine, a volte centinaia o migliaia di persone ogni giorno. Pertanto, i proprietari dei terminali sono tenuti a mantenere puliti i propri dispositivi, soprattutto nel contesto della pandemia Covid-19. È inoltre opportuno pulire regolarmente i terminali dallo sporco causato dalla polvere o da altri fattori derivanti dall'ambiente di lavoro quotidiano. Ad esempio, in un punto di assistenza stradale, la polvere può essere dannosa per il dispositivo, mentre in un terminale di un ristorante può essere necessario pulire le macchie di cibo o bevande.
Come pulire un terminale POS?
Ogni terminale è leggermente diverso, è fatto di materiali diversi, quindi prima di pulirlo leggere sempre le istruzioni del produttore, ad esempio nel manuale d'uso.
1. Spegnere il terminale di pagamento
2. Scollegare il terminale dalla tensione/caricabatterie
3. Inumidire delicatamente un panno di cotone. Assicurarsi che sia solo umido, non molto bagnato - non deve gocciolare acqua con una leggera pressione.
4. Aggiungere alcune gocce di sapone a pH neutro al panno.
5. Pulire delicatamente il terminale senza esercitare una pressione eccessiva che potrebbe danneggiare parti delicate come lo schermo. Una pressione eccessiva può inoltre causare la fuoriuscita di acqua dal panno.
6. Pulire il terminale con un panno asciutto o un tovagliolo di carta.
7. Fatto: potete riaccendere il terminale!
Come NON pulire il terminale POS?
Non spruzzare mai acqua o qualsiasi detergente o disinfettante direttamente sul terminale / pinpad. Anche quando si utilizza il nostro Protezioni per tastiera e Protezioni per lo schermoSi consiglia di utilizzare il detergente prima sul panno.
Con quale frequenza devo pulire il terminale di pagamento?
La frequenza di pulizia dei terminali POS deve dipendere da diversi fattori. Innanzitutto, è importante il numero medio di utenti. Se la vostra azienda serve centinaia di persone al giorno, dovreste aumentare la frequenza di pulizia. Anche l'ambiente di lavoro è importante: se il terminale viene utilizzato all'interno o all'esterno e con quale tipo di sporco viene a contatto. Osservando l'uso dei terminali nella vostra azienda, sarete in grado di creare un programma di pulizia che renderà più facile eseguirlo regolarmente.
Vantaggi della pulizia regolare
La cura dei terminali non è solo un'esigenza causata dalla pandemia di covid-19, ma anche un'azione con altri vantaggi:
1. Maggiore igiene e sicurezza per clienti e dipendenti
2. Meno guasti ai terminali
3. Risparmiate tempo e denaro per le riparazioni dei terminali POS.
4. Curate l'immagine dell'azienda
Le nostre soluzioni per la pulizia dei terminali POS
OEMprotector fornisce accessori che aiutano a mantenere puliti i terminali POS. Il nostro famoso Protezioni per tastiere aiutano nella disinfezione quotidiana dei bottoni, proteggendoli dagli effetti nocivi della disinfezione a base di alcol. Offriamo anche film su schermo che proteggono i display da graffi e crepe, ma ne semplificano anche la pulizia.
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